Twitter amplió su límite a 280 caracteres

"Durante los primeros días de la prueba mucha gente tuiteó el límite entero de 280 porque era nuevo y novedoso, pero poco después se normalizó el comportamiento", indicó la responsable de producto, Aliza Rosen.

Desde hacía unas semanas Twitter venía realizando la prueba de duplicar el límite máximo de caracteres, y al parecer resultó con éxito ya que la red social finalmente lo hizo oficial.
Anteriormente el límite era de 140 caracteres, pero a partir de ahora esa cifra se amplió a los 280 caracteres.
La prueba previa se realizó para asegurarse de que el cambio no afectaba la velocidad ni la brevedad característica de esta red social, que finalmente comunicó que se logró el objetivo. Por lo tanto, "estamos implementando el cambio" de forma oficial, en todos los idiomas menos japonés, coreano y chino.
Según Rosen, "cuando la gente necesitaba usar más de 140 caracteres, tuiteaba más fácilmente y con mayor frecuencia (...) Pero, lo que es más importante, las personas tuiteaban por debajo de los 140 la mayoría del tiempo y la brevedad de Twitter permanecía".
Durante el período de prueba, únicamente el 5% de los tuits se escribieron con más de 140 caracteres, y solo un 2% pasó los 190.
Otra observación que hizo Twitter al respecto, fue que la ampliación de la cantidad de caracteres permitidas en cada tuit, ayudó a que haya más actividad entre los usuarios. Para que reciban más "me gusta", retuits, y menciones, así como también para que aumenten la cantidad de sus seguidores.

Que es el Remarketing ?

El Remarketing es una funcionalidad que permite crear anuncios personalizados para los usuarios que visitaron previamente una web.

Con el Remarketing se pueden generar anuncios publicitarios específicamente diseñados para usuarios que visitaron previamente una web en concreto. Es decir, si un usuario ha visitado un sitio y no ha realizado una conversión en él (por ejemplo, no ha finalizado el proceso de compra, o ni siquiera lo ha comenzado), existe la posibilidad de volver a llegar a ese usuario para ofrecerle nuevamente el producto por el que se interesó, u otro similar .El Remarketing es una solución que se encuentra dentro de Google Adwords, y es la más orientada al retorno de la inversión (ROI).

¿Cómo funciona el Remarketing?

El funcionamiento de Remarketing se puede detallar en 4 pasos:

1. Un usuario accede a una página web.
2. Internamente se marca a dicho usuario con una cookie.
3. Se añade a ese usuario a una lista de Remarketing.
4. Se realizará una campaña de Display de Google Adwords con esa lista de Remarketing como orientación.

¿Cómo configurar una campaña de Remarketing para la Red de Display de Google?

La red de Display de Google es un conjunto de más de 1 millón de sitios web, videos y aplicaciones en los que pueden aparecer los anuncios.
Para configurar la campaña de Remarketing, lo primero que necesitamos es acceder a la cuenta de Google Adwords. Una vez dentro, desde el apartado “Biblioteca Compartida” --> “Públicos” podemos obtener la etiqueta de Remarketing (código html), que deberemos insertar en todas las páginas de nuestra web antes de que termine la etiqueta </body>.
Una vez insertado el código, el siguiente paso será la creación de una o varias listas de Remarketing. Una lista de Remarketing es un conjunto de cookies de las personas que han visitado nuestra web. Podremos crear todas las listas de Remarketing que queramos, y cada una de ellas va a incluir a las personas que hayan realizado una determinada acción dentro de nuestra web.
Imaginemos que contamos con una página web en la que vendemos bolsos y complementos. Podemos crear diferentes listas de Remarketing en función de las acciones que hayan hecho los usuarios en nuestra web: usuarios que visitaron la pestaña “bolsos”, usuarios que añadieron un producto o varios al carrito de la compra pero no finalizaron la misma, usuarios que terminaron una compra en la web...
Una vez creadas las listas de Remarketing, el último paso será la creación de una campaña de Display. Gracias a la creación de las diferentes listas de Remarketing, se podrán realizar anuncios personalizados dependiendo de la acción que hayan hecho en la web. Por ejemplo, a los usuarios que visitado un apartado específico de la web se les podrá dirigir un anuncio en el que se le muestre de nuevo el producto que detectamos que le interesó. O a los usuarios que hayan abandonado la web en el momento del pago, se les podría mostrar un anuncio del tipo “Durante este fin de semana, nuestra marca te ofrece un 15% de descuento en tu pedido”.
Algo que debemos tener en cuenta, es que tenemos que tener en una lista a los usuarios que efectuaron ya una compra en la web, es decir, usuarios que llegaron a la página “gracias.html”. En este caso, se les podría dirigir un anuncio del tipo “A ti que te gusta nuestra marca, conoce las novedades en bisutería para la Primavera 2014”.
En las listas de Remarketing que se creen se puede personalizar el número de días que dura la afiliación de un usuario a dichas listas, que se establece como máximo en 540 días. Por otro lado, también es posible limitar la frecuencia con la que se muestra un anuncio a un usuario.
Para que una lista de Remarketing comience a funcionar, es necesario tener al menos 100 visitantes activos durante los últimos 30 días.

¿Qué ventajas ofrece el remarketing?

La realización de campañas de Remarketing permite una mayor personalización y flexibilidad de los anuncios. Las ventajas principales de utilizar este tipo de campañas son:

• Personalización del público al que se dirigen los anuncios: se podrán dirigir los anuncios dependiendo de la acción que haya hecho previamente el usuario, por lo que no será lo mismo para un usuario que ya realizó una compra que para un usuario que visitó la sección “bolsos” pero no convirtió.
• Recordatorio a los clientes de la existencia de la empresa: el usuario que haya visitado la web, tendrá un “recordatorio” de que la empresa que le interesó en algún momento sigue ahí por si desea comprar.
• Alcance de los anuncios: es posible llegar a una cantidad muy grande de usuarios varias veces al día, a la semana o al mes.

¿Qué debemos tener en cuenta para la realización de campañas de Remarketing?

Para crear campañas de Remarketing eficaces, es necesario tener en cuenta los siguientes consejos:

• Configurar todas las listas de Remarketing que se puedan desde que se crea la cuenta de Google Adwords.
• Recordar la importancia de crear una lista específica para aquellos usuarios que ya compraron en nuestra web.
• Para la creación de los anuncios, utiliza textos e imágenes.
• Utiliza el limitador de frecuencia de los anuncios para no agobiar al usuario.
• Adapta el mensaje dependiendo de la lista a la que vaya dirigido el anuncio: visitantes de una sección, visitantes que abandonaron el carrito de la compra…

KIA multiplicó sus ventas a través de una estrategia multicanal en el móvil

KIA Motors, fabricante de automóviles de importante expansión en los últimos años, quería entender y aprovechar procesos de búsqueda de información de los clientes desde los smartphones para maximizar la venta de coches en los concesionarios. Conscientes de las características del proceso que recorre el comprador de automóviles, la compañía desarrolló una estrategia multicanal en mobile para personalizar la experiencia del usuario e influir en su toma de decisión.

El objetivo

Aprovechar los procesos de información desde los smartphones para incrementar el número de leads y mejorar el ratio de conversión.

El enfoque

Optimización del mobile customer journey, desde el impacto publicitario hasta la conversión final.

Personalización de la experiencia del usuario.

Medición optimizada por cada usuario.

Seguimiento del lead.

Optimización de las campañas de AdWords.

Los resultados

Incremento del 200% en la conversión de click a lead

1.800 leads generados desde el móvil (incremento del 100%).

40 nuevas ventas generadas en concesionario (x2).

El Objetivo

Un reciente estudio realizado por Google reveló tres datos claves: el tiempo medio de decisión de compra por parte de los compradores de coches es de tres meses, el 90% de ellos se informa mediante búsquedas online y hasta el 25% cambia de opinión respecto a su idea inicial. El principal reto de KIA era reinventarse entendiendo y explotando el camino que recorre el usuario antes de tomar su decisión de compra para ofrecerle una experiencia personalizada.
Teniendo en cuenta que el 80% de las búsquedas online que llegaban a KIA procedían de smartphones, el fabricante quería averiguar cómo aprovechar los procesos de información desde dispositivos móviles para incrementar el número de leads, mejorando el ratio de conversión, y maximizar la venta de sus coches en los concesionarios.

El Enfoque

A través del proceso Lead Generation, KIA, junto a su agencia HAVAS, descubrió cómo dirigir potenciales clientes a sus concesionarios, customizando la comunicación en base al comportamiento del usuario en el entorno mobile.
KIA optimizó el mobile customer journey, desde el impacto publicitario hasta la conversión final, creando una solución tecnológica a medida. Dicha herramienta (Solución DBI) constaba de tres partes:

1. Implementación de un algoritmo de decisión: A través de la información de AdWords y la del dispositivo móvil, el equipo de KIA y HAVAS fueron capaces de identificar  en qué momento se encontraba el usuario o a dónde debían dirigirle. El algoritmo no sólo tomaba esta decisión, sino que, además de ir aprendiendo a partir de las visitas de los usuarios, era capaz de ofrecer un contenido personalizado para cada usuario seleccionando entre más de 120 landing pages.
2. Medición optimizada: Se ofrecía una mejora en la medición en formato mobile, incluyendo call me back o números dinámicos. Toda esta información estaba conectada con el transformador de ventas, en este caso, el call center. 
3. Seguimiento: Con este proceso, se podía comprobar si el usuario había acudido al concesionario, si había llamado o en qué proceso de la compra estaba. Esta información tan detallada permitía al equipo continuar optimizando la campaña.

Interacción y Perfil de Redes Sociales

Las Redes Sociales, tienen su propio perfíl y modelos de negocio, detalle nada menor al momento de planificar una estrategia de Social Media.
Aqui una imagen muy ilustrativa, del perfil de comunicación de cada red social.

No estamos descubriendo nada nuevo, pero quizás si sirva a aquellos que se estan iniciando en el mundo del marketing en RRSS.

¿Qué es Engagement?

Es la capacidad de un producto (una marca, un blog, una aplicación) de crear relaciones sólidas y duraderas con sus usuarios generando ese compromiso que se establece entre la marca y los consumidores. Cuanto más sepamos sobre el usuario, mejores tácticas podremos implantar para que esa relación sea sólida y duradera.
El engagement puede medirse de diferentes maneras, con la repetición de compra, la visita reiterada a un sitio, o en analítica web mediante aspectos como la tasa de rebote y el tiempo de permanencia, el número de páginas vistas por usuario, el tiempo que éste permanece en la web o los comentarios en un post. En definitiva, es necesario medir y aumentar el amor del usuario hacia lo que haces.

¿Cómo se consigue?

Estableciendo una relación estable, duradera y profunda con el usuario ya sea aportando un valor diferencial, interactuando con el mismo, dándole un trato especial…
Tenemos que escucharlo, observarlo, establecer una conversación con él, situando en nuestro punto de mira al cliente y no a las ventas. Debemos hacer que el usuario busque la interacción y quiera repetirla generando esa vinculación emocional hacia nuestro producto gracias a nuestras buenas prácticas.

Cuánto debe cobrar por hora de trabajo un Community Manager

Son muchos los profesionales que gestionan perfiles corporativos en redes sociales como freelances y es habitual tener dudas a la hora de presentar un presupuesto a una compañía: “¿cuánto debo cobrar por mis servicios?”.
La duda es habitual para todo profesional autónomo, y muchas veces se recurre a conocidos en el sector o a otros profesionales para preguntar cuánto se debería cobrar. No hay una regla exacta, ya que el importe suele ser diferente de un presupuesto a otro según una serie de variables entre las que se pueden encontrar el tamaño de la compañía, el número de perfiles que se van a gestionar o la cualificación del profesional en sí.

Un Community Manager cobra una media de 38 euros por hora si trabaja para una agencia de comunicación

En estos asuntos es difícil establecer medias o baremos, pero aceptándolos con reticencias, pueden servir como guía para muchos profesionales que no saben cómo cuantificar el valor de sus servicios, así como para comparar y sentirse o mucho mejor pagado que la media o, en la mayoría de los casos, infravalorado con respecto a lo que se señala como promedio tipo.
En este sentido, hoy traemos a colación el “Estudio de Honorarios de las Agencias Digitales y de Servicios de Marketing” que ha elaborado Adigital con respecto a datos de sus agencias asociadas en 2016, y que puede servir como guía o, quizá, como punto de partida para la discusión. El informe recoge el importe medio que una agencia de Social Media cobra a sus clientes por una hora de trabajo de Community Manager u otros profesionales.
Según este informe, por una hora de trabajo de un Community Manager se cobraba en 2016 una media de 38 euros por hora de trabajo, cantidad que no supone incremento alguno con respecto a 2015.
Sin embargo, si hablamos de un Social Media Manager –digamos, para entendernos rápidamente, jefe o coordinador de Community Managers, entre otras funciones- sí que el importe medio por hora creció un 5,4% el año pasado con respecto a 2015. Según el informe de Adigital, los servicios de Social Media Manager cobran 59 euros por hora (56 euros en 2015).
Sorprenden los datos que señala el informe con respecto a otras funciones creativas. Por ejemplo, según el estudio, la hora de trabajo de un redactor senior se sitúa en 62 euros, mientras que la de un redactor junior en 41 euros (se ha abaratado el importe con respecto al año 2015, cuando se pagaba su trabajo a 43 euros por hora).
Por un Brand Content Editor cobra 45 euros por hora, mientras que por un ejecutivo de cuentas senior (Digital PR) se cobraría 48 euros por hora de trabajo, según el informe de Adigital. Si fuese junior el valor de su hora de trabajo se reduciría a 36 euros por hora.
Dentro de los puestos analizados, sería el de Director Creativo Ejecutivo el que mayor remuneración aportaría a la agencia por hora de trabajo. En su caso, se alcanzarían los 162 euros por hora.
¿Qué os parecen los resultados del estudio? ¿Consideráis realista y/o adecuada la remuneración de 38 euros por hora de trabajo de un Community Manager? Esperamos vuestros comentarios.

Maketing On Line...La Impredecibilidad de los Usuarios de la Web

Al momento de elegir un profesional en socialmedia, community manager o agencia digital, debemos poner el foco e informarnos, de experiencia y resultados que haya obtenido, no tanto en las notas lindas de su blog o web.
En los tiempos que transcurren, la web ya es hiper dinámica, compleja, competitiva y caníbal, La Ley del más fuerte y del Mejor Posicionado.
Por lo tanto, necesitamos profesionales en social media, que esten preparados para darnos resultados y retorno.
Lo que a la hora de costos/retorno, valga la pena.
Una estrategia en Redes Sociales, ya no basta, ya no basta con planificar, ni con las herramientas más sofisticadas de medición y metricas. Hoy los usuarios y públicos, se estan volviendo cada vez, mas Exigentes e Impredecibles.
Lo que la Intuición, va a jugar un papel, más que importante, a la hora de trazar un Plan de Social Media, Seo y Marketing on Line.
Breve, descriprivo y futurista...PERO ESTO YA ES UNA TENDENCIA

Ricardo Charlo
Asesor en Marketing On Line
Agencia Digital
Twitter @2loccosagencia

Diccionario y Glosario Seo

SEO son las siglas de Search Engine Optimization y es el gran quebradero de cabeza de muchas empresas, de muchos webmasters y de muchas personas que se dedican a esto del mundo online.
Para sobrellevar dignamente esos momentos en los que oímos un “palabrejo” como spider, page rank o link building cuando estamos en una reunión o hablando con un compañero o cliente y no sabemos a qué se refieren. Ha llegado  este glosario, que te salvará de más de una.

¿Qué es esto del SEO?

SEO se refiere a Search Engine Optimization o, dicho de otra manera, Optimización de motores de búsqueda o Posicionamiento en buscadores.
El SEO es un conjunto de técnicas para que un Sitio o página Web aparezca en un lugar óptimo entre los resultados de un buscador para unos determinados términos. Las técnicas SEO pueden utilizarse dentro del site (en el contenido, en el código, en la accesibilidad…) o fuera del site (enlaces de tu sitio en otros sitios web, recomendaciones de tu contenido en las redes sociales…).
Explicado de forma más sencilla:

• Tengo un sitio web donde vendo naranjas.
• La gente busca naranjas a través de los buscadores. Mis futuros clientes.
• Quiero que encuentren mi sitio web cuando buscan naranjas, frutas con vitamina C y frutas en tu casa.
• Realizo una serie de mejoras y aplico técnicas en mi sitio web para que eso suceda (SEO).
• Cuando un usuario busque naranjas online mi tienda aparecerá en la primera página del buscador. Ampliando el tráfico que llega a mi sitio y probablemente mis ventas.

Palabras y conceptos clave en SEO

Técnicas SEO que se usan dentro del site

Anchor Text

Es el texto que aparece en el enlace de una página Web. Es importante que este texto esté optimizado con palabras clave para posicionar la página o Sitio Web.

Atributo Alt

Es el texto alternativo que se le da a un elemento no textual, como puede ser una imagen. Esto permite que el buscador identifique el contenido de la imagen y pueda indexarlo, es decir, posicionarlo para esos términos. Los buscadores no pueden leer más que texto.

Autor Tag

Es la información del autor que podemos incluir en el código de nuestra páginas para que aparezca en los resultados de búsqueda. Google está probando esta opción para ayudar a los usuarios a encontrar contenido de calidad.

Contenido duplicado

Se trata de contenido duplicado, los textos que son idénticos o muy similares, dentro de un mismo dominio o en varios. Es una práctica penalizada por los buscadores, ya que prefieren indexar contenido único y no duplicado.

Densidad de palabras clave

Número de veces que aparece una palabra clave o un texto en una página web. La densidad de palabras clave es uno de los factores que los buscadores tienen en cuenta para ordenar los resultados de una búsqueda. El exceso de palabras clave puede penalizar la página.

Encubrimiento (cloaking)

El encubrimiento consiste en mostrar diferentes versiones de una misma página a los buscadores. Aunque puede responder a querer mostrar contenido adaptado al usuario, normalmente es una técnica penalizada por los motores de búsqueda.

Enlaces de salida

Enlaces incluidos en un sitio web que apuntan a otras páginas del mismo sitio o de otros.

Metadatos

Conjunto de etiquetas, autor, título, fecha, palabras clave, descripción… Estas etiquetas sirven para que los buscadores incluyan a un sitio web estos elementos en su indexación.

Meta description

Es un metatag que aparece debajo del título de la página en los resultados del buscador. Es la descripción breve del sitio web.

Meta keywords

Listado de las palabras clave más importantes que definen la página o el contenido de la página web.

Palabra clave (keyword, query)

Término que escriben los usuarios en el buscador para encontrar información relacionada con el mismo. Los sitios web que contengan esa palabra clave y que hayan sido optimizados para los motores de búsqueda, aparecerán en mejores posiciones en los resultados de búsqueda.

Robots.txt

Fichero de texto que transmite al buscador qué directorios, carpetas, archivos o páginas no deben de ser indexados.

Site Speed

Herramienta para la monitorización del rendimiento de un sitio web, basada en el análisis de velocidad del mismo, que influye en el posicionamiento web.

Schema.org

schema.org es una colaboración entre Google, Microsoft y Yahoo! para mejorar tu sitio web adaptándolo a un esquema de datos estructurados para que sea compatible con los principales motores de búsqueda.

Texto oculto

Texto escrito para aumentar la densidad de palabras clave, cuyo color coincide con el fondo de un sitio web o que está escondido en una capa oculta, o detrás de una imagen. Es una técnica penalizada por los buscadores.

Técnicas SEO que se usan fuera del site

Algoritmo

Un buscador posee unas reglas para decidir dónde ubica una página cuando un usuario busca una palabra o frase en concreto. Es decir, cómo el buscador posiciona los sitios web, el sistema que utiliza para mostrar los resultados de sus búsquedas.  Ningún motor de búsqueda revela cómo funciona su algoritmo para protegerse de competidores y de posibles ataques de spam.

Baneado

Banear un sitio web significa que ese sitio ha utilizado alguna técnica no permitida por las políticas de calidad de los buscadores. Banear implica que el buscador elimina de su índice todo o parte del contenido de un Sitio Web, impidiendo que aparezca en los resultados de las búsquedas de los usuarios.

Black Hat SEO

Profesional SEO que utiliza prácticas poco éticas o que infringe las reglas de un buscador para conseguir que un sitio web aparezca en mejores posiciones.

Buscadores

Los buscadores son sistemas informáticos que navegan por la red e indexan contenidos para que cuando los usuarios realicen búsquedas con palabras clave concretas, el buscador ofrezca un listado de sitios web relacionadas con esas palabras clave.

Directorio Web

El directorio web contiene listas de enlaces organizadas temáticamente. Sirven para que Webmasters, diseñadores o creadores web puedan listar su sitio web.

Enlaces de entrada (backlinks)

Enlaces que dirigen a un sitio web.

Extensiones y plugins de navegador

Las extensiones agilizan el trabajo de análisis SEO en tu sitio web, ya que no hay que abrir ningún programa complementario, en la misma navegación puedes activar sus funcionalidades. Por ejemplo, SEOmoz Toolbar, SeoBook.com Toolbar, Web Developer Toolbar, Firebug…

Googlebot

Robot de búsqueda que rastrea e indexa los sitios web para construir una base de datos para el motor de búsqueda de Google.

Google Dance

Nombre que se le da a la acción de Google cuando recalcula el PageRank de cada página y modifica los resultados de las búsquedas.

Indexar

Los motores de búsqueda, como Google o Yahoo!, indexan o exploran Internet para crear un índice del contenido en internet y de los sitios web para poder mostrar resultados a las búsquedas.

Intercambio de enlaces

Es una técnica utilizada para generar más tráfico hacia un sitio web y mejorar su posicionamiento. Lo ideal es conseguir enlazar tu sitio web a sitios con temática relacionada.

Link building

Es una técnica utilizada para aumentar la relevancia de tu sitio web y mejorar la posición en el ranling de resultados. Consiste en que otras páginas web enlacen a la página que queramos.

Metabuscador

Es un buscador que utiliza una base de datos de otros buscadores.

Moz (antiguo Seomoz)

Moz es una empresa referente en el mundo SEO, dispone de un software para hacer seguimiento de los rankings de las palabras clave, monitorizar los errores de nuestro sitio web y comparten contenido de alta calidad sobre cómo posicionarse en Google.

PageRank

El PageRank es un número que representa la relevancia que tiene una página web en Internet y para el buscador Google.

Rastreador (araña, crawler, spider)

Robot que navega por internet de forma automática siguiendo los enlaces. El rastreador almacena información de las páginas que visita para nutrir el motor de búsqueda.

Webmaster Tools

Las herramientas para webmasters son un servicio que proporcionan los buscadores, como Google, para que los administradores de sitios web puedan comprobar el estado de la indexación de sus sitios y optimizar su visibilidad.

8 Objetivos en Marketing de Contenidos

No deja de resultarme curioso como, hablando con algunos usuarios que visitan asiduamente el blog, todos ellos comparten que el marketing de contenidos es muy importante… ¡Pero no saben por qué! No saben por qué, y no saben qué objetivos deberían fijarse desde el punto de vista del content marketing.
Para resolver eso, hoy vamos a comentar algunos objetivos que merece la pena perseguir desde el Marketing de Contenidos. Ten en cuenta que no se trata de quedarse únicamente con uno de los objetivos de la lista, sino que puedes aplicar los ocho al mismo tiempo.

Marketing de Contenidos

1. Construir autoridad y credibilidad

Uno de los primeros y más obvios objetivos del marketing de contenidos es el de generar autoridad y confianza en los lectores.
A base de escribir continuamente sobre determinados temas, acabarás forjándote una reputación que otros bloggers del sector no tienen.
Obviamente, para conseguir esto, tienes que, por un lado, saber de lo que hablas y, por otro lado, saber cómo presentárselo a tu audiencia.

2. Atraer nuevos leads a tu sistema de marketing

Puede que el marketing de contenidos solo sea una parte de tu estrategia de marketing, o puede que sea tu única estrategia de marketing. En realidad, eso da igual.
Lo importante es que atraigas a los potenciales consumidores de tu producto hasta el punto de poder engancharlos en la rueda de tu sistema de marketing. Que se suscriban a tu boletín de noticias por email, por ejemplo, sería un objetivo fantástico dentro del marketing de contenidos.

3. Conocer los problemas de tus prospectos

No hay que ser sádico, no hay que buscar problemas sin razón alguna. Debes buscar los problemas de tus prospectos para tratar de solucionarlos.
Al fin y al cabo, ¿en qué se basa un negocio? En solucionar un problema al consumidor. Desde el marketing de contenidos puedes conocer mejor los problemas que los consumidores tienen, ya que te permitirá configurar una relación bidireccional que no puede darse en otros sistemas de marketing.
Este puede ser otro objetivo interesante, ya que te dará nuevas ideas acerca de cómo mejorar tu negocio ofreciendo nuevas soluciones (ya sea en forma de productos, servicios o más contenidos).

4. Solucionar problemas

Otro objetivo interesante en el marketing de contenidos es, precisamente, solucionar los problemas de los prospectos.
Esto puede generar cierta discusión acerca de si realmente es un objetivo en sí mismo o un medio para conseguir el objetivo último (la venta, la conversión, etc.).
No voy a entrar en ese debate y voy a asumir que el hecho de hacer el bien por el bien y ayudar a alguien a resolver un problema es un objetivo en sí mismo. Y tú también deberías asumirlo.

5. Encontrar problemas propios

Por supuesto, el marketing de contenidos permite generar una relación con los usuarios que garantiza que haya un feedback de lo más interesante.
Perfectamente podrías tener como objetivo de tu estrategia de marketing de contenidos el encontrar problemas en tu propia empresa, ya que los consumidores de tu contenido no te dejarán pasar ni una, y si recomiendas algo que no cumples, te lo harán saber (puede que no de la mejor forma posible, pero vaya, eso es secundario).

6. Atraer oportunidades

Pero el marketing de contenidos no tiene por qué servir para atraer, únicamente, a clientes. Perfectamente puedes enfocar tu estrategia de marketing de contenidos (o parte de ella) a atraer inversores o anunciantes.
¿No habías pensado en ello? La mayoría de los content marketers únicamente se centran en atraer clientes, cuando los inversionistas y anunciantes son una parte imprescindible en un negocio que tenga ganas de crecer.

7. Desarrollar nuevas ideas de negocio

Al hilo de lo que comentábamos un poco más arriba, donde señalábamos que el marketing de contenidos es bidireccional, puede que uno de tus objetivos sea obtener nuevas ideas de negocio.
Al fin y al cabo, si estás ofreciendo contenido relacionado directa o indirectamente con tu negocio de forma continua, en algún momento habrá algún lector que te responda y, consciente o inconscientemente, te dé una idea genial para mejorar tu producto o tu servicio.

8. Mejorar el posicionamiento en buscadores

Y por último, aunque es un objetivo menos romántico que los anteriores, no deja de ser cierto que buscar el posicionamiento orgánico en los buscadores es un objetivo legítimo y que cualquier persona debería plantearse.

Como ves, hay muchos objetivos posibles dentro del marketing de contenidos. Aquí te hemos mencionado solo ocho, pero seguro que eres capaz de encontrar muchos más. ¡Esperamos ansiosos tus respuestas!

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30 palabras vinculadas a Social Media y Marketing On Line

Adsense: Es junto con AdWords, una de las principales herramientas para la publicidad en Internet. Adsense sirve para incluir los anuncios en su propio sitio web mientras que con Adwords los promociona en buscadores y páginas. Es una forma de monetizar el blog o página, siempre y cuando se use con control. Un blog lleno de publicidad puede provocar rechazo o directamente un alto porcentaje de rebote y salida de la página.
Alcance orgánico: Es un porcentaje o dato numérico que evalúa el impacto y el número de personas que ven una publicación de manera natural, sin ningún tipo de promoción o publicidad de pago. Se puede conocer el alcance orgánico de las publicaciones a través de las estadísticas del fan page de Facebook.
Brainstorming: Es cuando un grupo de personas se reúne para aportar entre todos ideas creativas y acciones para desarrollar un proyecto. Es una forma de trabajar en equipo y proponer entre todos nuevas propuestas o soluciones.
Branding: Es el conjunto de estrategias que se pone en práctica para construir y visibilizar la marca de una empresa o producto. A través del marketing online y el social media se pueden desarrollar diversas estrategias para que una marca aumente su notoriedad, el número de ventas y su popularidad.
Community manager (CM): Persona encargada de gestionar y dinamizar la comunidad online que gira entorno a una marca. Entre sus muchas funciones el CM es creador de contenidos, gestor de la reputación online de la marca así como analizar y usar métricas para medir los resultados de las acciones implantadas.
Copywriting: Consiste en escribir las palabras correctas con el objetivo de influir en un público determinado. Hoy en día el copywriting es considerado como una de las técnicas más efectivas en marketing. El copywriting aumenta el interés de los lectores con un determinado contenido y puede convertirse en una herramienta súper útil para vender.
Dominio: Es el nombre con el cual se registra una marca, una persona o una empresa en Internet para tener su propio nombre.com, .com.ve o .org. Los dominios se pagan anualmente. Te recomiendo visitar este artículo si tienes curiosidad por saber cómo registrar un dominio y los pasos a seguir para instalar WordPress en tu servidor.
Embajadores: Son las personas que te demuestran su apoyo y te ayudan a difundir contenidos y publicaciones. Pueden surgir de manera espontánea en redes sociales o ser personas de tu círculo más cercano. A partir de ahora tu tarea será detectar a tus mejores embajadores y cuidarlos para seguir generando vínculos positivos.
Engagement: Es la sensación de pertenencia y unión emocional entre una marca y un usuario. Es el objetivo de toda marca o empresa en redes sociales. Se recomienda basar la estrategia en marketing de contenidos y generar en cada una de sus redes la mayor participación posible.
Fan page: También llamada página de fans, es la plataforma que ofrece Facebook a las empresas, marcas u organizaciones para visibilizar y conectar con los usuarios. A diferencia de un perfil, una Fan Page no tiene límite de fans y es posible tener acceso a la información estadística de la página.
Followers: Son los seguidores de un usuario o marca en Twitter. Es recomendable no obsesionarse con el número de seguidores porque no es lo más importante. En cambio si lo es ser constante, activo y compartir contenidos de interés.
Gamificación: Técnica de marketing que introduce la dinámica de los juegos y concursos como parte de la promoción y la publicidad de un producto.
Geolocalización: Término que hace referencia al posicionamiento y a la localización geográfica de un negocio, persona o lugar a través de coordenadas que permite situar cualquier elemento en el mapa. Es una herramienta fundamental para aplicaciones y comercial a través de la mercadotecnia móvil.
Hashtag: Es una etiqueta formada por una palabra o conjunto de palabras precedidas por el símbolo almohadilla (#) que transmite una idea, nombre o concepto que normalmente va asociado a un mensaje o texto. Su uso se ha extendido principalmente en redes sociales como Twitter, Instagram o Google Plus.
Hosting: Servicio informático que permite a un usuario alojar y almacenar los elementos que componen una página web, hacer transferencias de archivos vía FTP y crear cuentas de correo a partir de un dominio propio. Es imprescindible contratar un hosting si necesitas una página web o un blog mediante WordPress.org.
Inbound marketing: Hace referencia al conjunto de técnicas de marketing no agresivas con el potencial cliente o consumidor que se caracterizan por basar su estrategia en tres pilares fundamentales: SEO o posicionamiento, marketing de contenidos y en el social media marketing.
Influenciador: En social media es aquella persona que tiene capacidad para viralizar y compartir contenidos con un amplio número de personas.
Marketing de contenidos: Son aquellas estrategias de marketing enfocadas en ofrecer contenidos útiles y de ayuda a los usuarios a través principalmente del blog y del social media marketing.
Marketing online: Consiste en aquel conjunto de técnicas y estrategias de marketing que se desarrollan y tienen lugar en el medio online y a través de la comunicación 2.0.
Page Rank: Es el valor numérico con el que Google califica a las páginas y plataformas web, incluidas las redes sociales. Es un valor representativo de la calidad y la importancia del sitio web.
Público objetivo: Es el conjunto de personas o nicho de mercado potencialmente receptivo a un tipo de producto o área de negocio. Son las personas a las que se dirige una marca para vender y promocionar sus productos.
Reputación online: Es el conjunto de opiniones y experiencias (positivas o negativas) de usuarios y consumidores que giran en torno a una marca, producto o empresa generadas en el entorno 2.0 y las redes sociales.
Segmentar: En redes sociales, segmentar es la acción por la cual se dirige una publicación a un grupo de personas con un perfil determinado, edad, estado civil, ocupación o gustos. Las marcas y empresas usan la segmentación en Facebook para aumentar la efectividad de la publicación entre su público objetivo.
SEO (Serch engine optimization): Son todas aquellas técnicas que mejoran y están enfocadas a la optimización de contenidos (páginas, blogs, videos) en buscadores de manera orgánica y natural.
Social media mánager: Profesional encargado de planificar la estrategia social media de una organización, producto o empresa.
Storytelling: Técnica de marketing cuyo objetivo es conectar y vincular al usuario directamente con el contenido contado en forma de historia gráfica o audiovisual.
Target: Significa el público objetivo. Es aquel conjunto de personas más receptivas por sus características a un producto, marca o servicio. Será imprescindible definir y conocer bien a tu público objetivo para saber cómo aportarle valor en las redes sociales.
Video marketing: Estrategia de marketing que tiene como principal objetivo transmitir, promocionar un producto o servicio a través de videos.
Viral: Un contenido viral, del tipo que sea, es aquel que se difunde y se comparte como la pólvora entre diferentes usuarios y a través de diferentes medios y redes sociales. El objetivo de cualquier campaña de marketing es viralizar sus contenidos.
Youtuber: Son las personas que crean y suben videos a YouTube y que han convertido su canal en algo más que un hobby, llegando a convertirse, en muchos casos, en su profesión. El youtuber gana dinero por los anuncios de los videos o por mostrar productos patrocinados.