Mejorá tu Imagen y Presencia en Twitter

Twitter es una herramienta a tener en cuenta a la hora de crear contactos, dar difusión al contenido creado y en definitiva, para mejorar la estrategia online a seguir por una marca, personal o profesional. No obstante, y aunque parezca sencilla de usar, dar los pasos correctos en la red social puede ser un poco más complicado si no se sigue una estrategia a medio plazo. Simples pasos como recordar que los usuarios son personas y no números, responder a las críticas o cuidar el tono de los tuits puede mejorar la visión de una cuenta Crear un plan para construir una marca personal puede resultarle ajeno a muchos usuarios que utilizan Twitter de forma diaria. Muchos de los perfiles que nos encontramos por la red social son de profesionales; bien usada, Twitter es una excelente plataforma para dejarse ver. Del otro lado, tenemos gazapos de políticos, periodistas e incluso jugadores de fútbol a quienes Twitter les ha jugado una mala pasada. – Fidelizar. Para comenzar a construir una imagen en Twitter hay que crear hábito. Los seguidores se fijan en los perfiles que publican de forma diaria; si no, es muy difícil fidelizar a los usuarios o hacerse notar entre las millones de cuentas que publican día. Existen herramientas que ayudan a quienes buscan estar activos en redes de forma continua, como Hootsuite, por ejemplo, que permite programar las publicaciones con antelación. -Seguir a otros usuarios. En línea con la idea de mantenerse activo publicando está el siguiente paso: seguir a usuarios. Al menos, a un par de forma continuada durante un periodo de tiempo, como un mes. La simple notificación de que se ha conseguido un nuevo seguidor aumenta las posibilidades de que se devuelva el “follow”, conocido en inglés como el “follow back”, y de que el usuario se pasee por el perfil con la intención de saber más de esa persona. Es algo a tener en cuenta sobre todo a raíz del cambio en el algoritmo de Twitter, que ya no muestra los tuits por cronología sino por interacciones e intereses. Cuanto más activo se sea en la red social, más posibilidades de aparecer en la cronología de los seguidores. -Conversar. Del mismo modo, hay que escribir respuestas, agradecer si se reciben mensajes de felicitación y, sin duda, responder a las críticas. Que los seguidores se sientan atendidos a través de un “me gusta” o un retuit mostrará que se está tratando de cuidar a la audiencia, y de que no son solo números. Las conversaciones se suelen terminar, por ejemplo, con un “me gusta”. Los retuits que hagan los usuarios de publicaciones propias también pueden obtener un “me gusta”; un símbolo de agradecimiento en la era digital. -Aprende de los demás. Seguir a contactos del mismo sector, usuarios a quienes queramos mantener cerca para aprender, no está de más para controlar cómo debería trabajarse en Twitter una marca personal. Hay errores que todo el mundo puede cometer, y es importante advertirlos; y si es en una cuenta ajena, mejor. – Cuida tu apariencia. La marca personal en Twitter se definirá no solo por el tono de los tuits o de la calidad de las respuestas que se ofrezcan a los seguidores, sino por la pura imagen. Pensar en qué se quiere transmitir a quienes nos visiten por primera vez puede ser de gran ayuda a la hora de decantarnos por una u otra imagen, tanto de portada como de perfil. -Diferénciate con la bío. La biografía debe indicar en pocas palabras quiénes somos, a qué nos dedicamos y por qué deberían seguirnos. Para ello tenemos 160 caracteres. La biografía ofrece la oportunidad de diferenciar a los profesionales de un mismo sector, por cuestiones de creatividad, humor, seriedad… El nombre de usuario, de igual forma, marca un tono en Twitter. Si la idea es crear una marca en torno a tu persona, es importante seleccionar el nombre adecuado (aquí te damos algunos consejos). -Siempre, sentido común. Sin duda, existen pasos fáciles de acometer que pueden mejorar de forma muy rápida la calidad de las relaciones que se establecen por Twitter y la notoriedad de una cuenta. De todas maneras, no dejes de lado tu sentido común. Atender a aspectos básicos, como recordar que los usuarios son personas y no números, puede ayudar a crear una comunidad que se apoye entre sí.

Google y la Inteligencia Artificial para “limpiar” Google Play

Una lucha por reforzar la seguridad de Android mientras se mantiene la característica de que sea un sistema abierto a las mejoras de los desarrolladores, Google ha decidido usar la Inteligencia Artifical (AI) para detectar problemas y fallos antes de que sean los usuarios quienes los reporten. Las aplicaciones sospechosas pasarán a ser analizadas por un equipo humano El empleo de Inteligencia
Artificial ayuda a crear una plataforma mucho más segura desde donde descargar nuevas aplicaciones. Google Play ahora analiza, por grupos, las apps que aparecen día a día en la tienda de Google y elimina aquellas que no cumplen un estándar de calidad, algo que a veces se ha puesto en entredicho en la plataforma de Google. La intención es la de subir el nivel de las aplicaciones disponibles en Google Play. A través de lo que se denomina “peer grouping” o comparación por pares, la AI de Google buscará las características que deben tener las aplicaciones similares y descartará las que resulten sospechosas. Por ejemplo: si se analizan 10 aplicaciones que realizan funciones similares, como una calculadora, Google pondrá en cuarentena la que, además, necesite del usuario su acceso a la cámara o al micrófono, actividades que a priori nadie necesita para calcular datos. Automáticamente el nuevo sistema del gigante tecnológico marcará a esa aplicación para que el personal humano la revise convenientemente. También se analizará el espacio que cada aplicación ocupe en el dispositivo, por si no está justificado con la acción que lleva a cabo, el número de veces que se descarga y el tipo de descripción que tiene. Parece que los esfuerzos de Google están dando sus frutos: el porcentaje de usuarios que instalaron aplicaciones maliciosas en 2015 era de un 0,15%, que se redujo a un 0,05% en 2016. No obstante, la asignatura pendiente de Google es la descarga de aplicaciones para Android desde páginas de terceros, sobre las que la compañía no tiene poder alguno y no garantiza la seguridad de los usuarios.

Pasos para aumentar visitas a una web

Internet ha permitido a muchas empresas adentrarse en un nuevo entorno de negocio, el marketing online, con el objetivo de conseguir nuevos clientes e ingresos de una manera “fácil, rápida y económica”..

O por lo menos esa es la creencia, porque la realidad es que internet no es ni fácil, ni existe el corto plazo y por supuesto no es barato. El marketing online es muy efectivo, sí, pero siempre que se diseñe mediante una estrategia que tenga en cuenta a la empresa proveedora, pero también al cliente.

Si nuestro objetivo es vender en internet, el marketing online implica diseñar una estrategia que parte de un embudo de ventas bien trabajado que nos permita llegar a nuestros futuros clientes allá donde están, con el mensaje adecuado, en el momento adecuado y en el lugar adecuado.

Internet no es, como muchos creen, trabajar con una web que me ha hecho mi hijo que hizo un curso de HTML para ahorrarnos unos euros, ni 4 publicaciones en Facebook a la semana, ni 10 palabras clave en la web.

Internet y el marketing online implican mucho más, y eso es lo que vamos a ver en este post, en el cuál vamos a analizar algunas de las áreas más importantes para conseguir vender por internet a partir de un marketing online de calidad.


7 puntos básicos a trabajar en tu marketing online si quieres vender por internet


1.- Crea una web sencilla, eficaz y atractiva

Tener una buena página web es la base del marketing online para vender por internet. Tiene que ser sencilla y eficaz y estar totalmente orientada a la venta. Por eso, además, debe hacerse en un lenguaje que nos permita flexibilidad y capacidad de maniobrabilidad en cualquier momento.

Nuestra recomendación, en el 95% de los casos es trabajar con WordPress.

La página web o tienda online, debe contar con un diseño freso, ágil y deber permitir establecer áreas concretas donde trabajar la información que queremos que vea nuestro público objetivo.

Incluye siempre llamadas a la acción concretas, datos de contacto y sobre todo, cuida la arquitectura de la información y la usabilidad de la web. Ningún marketing online te traerá ventas, si la web no permite que estas se consoliden.

Debe ser Responsive para que se adapte a cualquier dispositivo móvil sin perder información y debe alojarse en un Hosting adecuado, que provea de una velocidad de carga adecuada.

No en vano, las últimas actualizaciones del algoritmo de Google ya hablan de penalizaciones para aquellas páginas que no carguen en menos de 2 o 3 segundos.


2.- Identifica las mejores palabras clave para tu negocio online

Las palabras clave son básicas para el posicionamiento web, o lo que es lo mismo, para que tu público objetivo pueda encontrar tus productos o servicios en Google.

Recuerda, si no apareces en la primera página de Google, no tendrás visitas y mucho menos ventas.

Las palabras clave son aquellos términos que definen aquello a lo que yo me dedico, pero también a aquello que buscan los usuarios en internet. Si no hay un punto de encuentro entre ambos, nunca llegarán a mi web, y mi marketing online no servirá para nada.

Por eso, es fundamental trabajar con herramientas SEO específicas que nos permitan encontrar las mejores palabras clave para nuestra web y que además sean de interés para los usuarios.

SEMRush es para nosotros, la mejor herramienta SEO, y con la que trabajamos desde hace años, pues no solo nos permite determinar las nuestras según nuestro sector, sino que además, también nos va a permitir analizar a nuestra competencia.


3.- Crea un embudo de ventas para tu marketing digital

La base para que tu estrategia de marketing online de sus frutos, radica siempre en diseñar previamente un embudo de ventas que te permita determinar cómo llegar a tu público objetivo y por qué canales.

Varios puntos a tener en cuenta en esta área.

    Tu púbico objetivo. Segméntalo y analiza sus condicionantes concretos
    Tu producto o servicio. Analiza cómo va a ayudar a tus potenciales clientes
    ¿Cómo vas a conseguir inicialmente visitas a tu web?
    ¿Cómo esperas que esas visitas evolucionen a oportunidades de venta?
    Y finalmente, ¿Qué vas a hacer para conseguir que te compren?

Diseñar un embudo de ventas para tu marketing online no es sencillo, en muchas ocasiones necesitarás de un consultor de marketing online especializado que te ayude, pues son muchas las variables que necesitarás trabajar.


4.- Integra un blog dentro de tu web y trabaja los contenidos

El blog es el mejor canal de marketing online en la actualidad para conseguir visitas, esto es, la primera fase de tu embudo de ventas.

A través de la creación de contenido de calidad (marketing de contenidos), vas a poder llegar a tus usuarios con información de primer nivel, objetiva, pero que también te permita darte a conocer, tanto a tu marca como a tus productos.

Por supuesto, si quieres que tu marketing de contenidos sea efectivo, tendrás que optimizarlo al posicionamiento y posteriormente hacer una buena difusión de esos contenidos, para que la gente pueda encontrarlos, leerlos y ver lo bueno que eres.

Ahora bien. No esperes vender con los contenidos, pues no es su objetivo y difícilmente lo conseguirás.

Lo que sí deberás hacer es combinar los contenidos con el mail marketing, por ejemplo, para conseguir suscriptores que te dejen su mail, y así ya estarás con ellos en la segunda fase del embudo de ventas: los leads.

En esta fase, el marketing online se vuelve más complicado, pues debes darle al usuario un buen motivo para que te facilite su mail… ¿Qué vas a hacer para ello?


5.- forma a tu equipo directivo y a tus empleados en marketing online

Uno de los mayores problemas que a lo largo del tiempo nos hemos encontrado en muchas empresas, es el tema de la formación y la capacitación estratégica en internet y marketing online.

Es frecuente que muchas empresas, por temas de costes u otros, quieran llevar el marketing online por sí mismos, y aquí es donde empiezan los problemas.

    El equipo de trabajo que lleva el marketing online no es profesional del sector, muchas veces son administrativos a los que se les dice que tienen que llevar las redes sociales o escribir post para el blog.

Al final, todo se hace, pero al ser personas que carecen de competencias digitales especializadas, lo hacen a su manera. Nadie les enseña por lo que, por lo general, el marketing online no funciona y es tiempo perdido.

    La otra situación es cuando el equipo de trabajo sí que está formado en competencias digitales, pero en cambio es el personal directivo o el CEO el que no sabe de internet, no entiende y tampoco quiere aprender.

En estos casos, no hay una dirección eficaz del trabajo ni un rumbo o estrategia a seguir, por lo que de nuevo, el marketing online no funciona y no se consigue vender por internet.


6.- Las redes sociales, fundamentales para tu marketing online

Las redes sociales son uno de los canales de marketing online más curiosos, pues casi siempre es lo único que trabajan las empresas.

Desgraciadamente, no siempre se acierta en la comunicación a difundir ni hay estrategia de social media por delante, por lo que se convierte únicamente en una sucesión de post comerciales que al final generan más rechazo que interés.

Las redes sociales son la comunicación de puertas para afuera de tu empresa, el canal por el que puedes empezar a conocer a tus potenciales clientes y mediante el cual trabajar la comunicación online de tu empresa.

Es una de las áreas más potentes del marketing online y por eso, debe trabajarse de forma profesional. Aquí os dejamos algunas de los puntos más importantes que se deben trabajar en una estrategia en redes sociales:

    Comunicación. Debemos comunicar todo aquello que hacemos, pero de forms sutil y adecuada. Y además, también debemos difundir actos, eventos y acciones que se produzcan en el sector, novedades, noticias y demás, para que nuestro público nos tenga como una fuente de información relevante.
    Interacción. Las redes sociales son el mejor canal de marketing online a partir del cual empezar a hablar con nuestros potenciales clientes. Primero escucharemos, luego participaremos y acabaremos hablando en torno a aquellas áreas que más les interesen a ellos.
    Promoción. Hay que realizar promoción de nuestros productos o servicios, sí, pero no continuamente ni atosigando a nuestros usuarios.

De esta forma, la estrategia en redes sociales apoyará de forma significativa a toda la actividad del marketing online, ampliando los resultados y los beneficios para las empresas.


7.- Trabaja el mail marketing, consigue suscriptores

El mail marketing se ha convertido en poco tiempo en el canal de marketing online que más retorno presenta, es decir, el que mayor porcentaje de conversión puede generar.

Por supuesto, ya no hablamos solo de enviar las típicas Newsletters, sino de trabajar una puesta en escena avanzada. Hablamos de identificación de Leads, de cualificación de Leads y de conversión, y para ello muchas veces hay que trabajar con alguno de los siguientes elementos.

    Lead Magnet para consecución de Leads combinado con email marketing
    Autorespondedores, o secuencias programadas de mails con la idea de atraer a los suscriptores hacia entornos de compra a donde llegan convencidos de que les estamos ofreciendo lo mejor
    Mail Automation, o esquemas de trabajo basados en mail marketing ya a un nivel avanzado para cualificación de Leads e incremento de la conversión.


8.- Haz campañas de publicidad online efectivas

Trabajar en orgánico es  lo ideal para muchas empresas, pues sale “gratis”. Pero recordemos que internet no es gratis y que al final necesitaremos hacer cierta inversión para poder conseguir resultados tangibles.

Una de las inversiones más aconsejadas en marketing online consiste en realizar campañas de publicidad de pago en internet, con el objetivo de incrementar el porcentaje de conversión.

Y en este punto, como bien estaréis pensando, podemos encontrar dos escenarios principales dentro del marketing online.

    Google Adwords. La plataforma por excelencia de publicidad online, propiedad de Google. Es un entorno muy efectivo para los anunciantes, si bien el CPC o coste por palabra clave es alto.

Por el contrario, aparecer en Google cuando un usuario hace una búsqueda resulta muy apropiado y si se tiene una Landing Page adecuada, el retorno puede ser muy bueno.

    Facebook Ads. Facebook Ads es la plataforma de publicidad de pago de Facebook y una de las mejores que puedes trabajar. Principalmente porque el nivel de segmentación de quién verá tus anuncios es mucho mayor que en Adwords y el coste también es muy inferior.

8 Objetivos en Marketing de Contenidos

No deja de resultarme curioso como, hablando con algunos usuarios que visitan asiduamente el blog, todos ellos comparten que el marketing de contenidos es muy importante… ¡Pero no saben por qué! No saben por qué, y no saben qué objetivos deberían fijarse desde el punto de vista del content marketing.
Para resolver eso, hoy vamos a comentar algunos objetivos que merece la pena perseguir desde el Marketing de Contenidos. Ten en cuenta que no se trata de quedarse únicamente con uno de los objetivos de la lista, sino que puedes aplicar los ocho al mismo tiempo.

Marketing de Contenidos

1. Construir autoridad y credibilidad

Uno de los primeros y más obvios objetivos del marketing de contenidos es el de generar autoridad y confianza en los lectores.
A base de escribir continuamente sobre determinados temas, acabarás forjándote una reputación que otros bloggers del sector no tienen.
Obviamente, para conseguir esto, tienes que, por un lado, saber de lo que hablas y, por otro lado, saber cómo presentárselo a tu audiencia.

2. Atraer nuevos leads a tu sistema de marketing

Puede que el marketing de contenidos solo sea una parte de tu estrategia de marketing, o puede que sea tu única estrategia de marketing. En realidad, eso da igual.
Lo importante es que atraigas a los potenciales consumidores de tu producto hasta el punto de poder engancharlos en la rueda de tu sistema de marketing. Que se suscriban a tu boletín de noticias por email, por ejemplo, sería un objetivo fantástico dentro del marketing de contenidos.

3. Conocer los problemas de tus prospectos

No hay que ser sádico, no hay que buscar problemas sin razón alguna. Debes buscar los problemas de tus prospectos para tratar de solucionarlos.
Al fin y al cabo, ¿en qué se basa un negocio? En solucionar un problema al consumidor. Desde el marketing de contenidos puedes conocer mejor los problemas que los consumidores tienen, ya que te permitirá configurar una relación bidireccional que no puede darse en otros sistemas de marketing.
Este puede ser otro objetivo interesante, ya que te dará nuevas ideas acerca de cómo mejorar tu negocio ofreciendo nuevas soluciones (ya sea en forma de productos, servicios o más contenidos).

4. Solucionar problemas

Otro objetivo interesante en el marketing de contenidos es, precisamente, solucionar los problemas de los prospectos.
Esto puede generar cierta discusión acerca de si realmente es un objetivo en sí mismo o un medio para conseguir el objetivo último (la venta, la conversión, etc.).
No voy a entrar en ese debate y voy a asumir que el hecho de hacer el bien por el bien y ayudar a alguien a resolver un problema es un objetivo en sí mismo. Y tú también deberías asumirlo.

5. Encontrar problemas propios

Por supuesto, el marketing de contenidos permite generar una relación con los usuarios que garantiza que haya un feedback de lo más interesante.
Perfectamente podrías tener como objetivo de tu estrategia de marketing de contenidos el encontrar problemas en tu propia empresa, ya que los consumidores de tu contenido no te dejarán pasar ni una, y si recomiendas algo que no cumples, te lo harán saber (puede que no de la mejor forma posible, pero vaya, eso es secundario).

6. Atraer oportunidades

Pero el marketing de contenidos no tiene por qué servir para atraer, únicamente, a clientes. Perfectamente puedes enfocar tu estrategia de marketing de contenidos (o parte de ella) a atraer inversores o anunciantes.
¿No habías pensado en ello? La mayoría de los content marketers únicamente se centran en atraer clientes, cuando los inversionistas y anunciantes son una parte imprescindible en un negocio que tenga ganas de crecer.

7. Desarrollar nuevas ideas de negocio

Al hilo de lo que comentábamos un poco más arriba, donde señalábamos que el marketing de contenidos es bidireccional, puede que uno de tus objetivos sea obtener nuevas ideas de negocio.
Al fin y al cabo, si estás ofreciendo contenido relacionado directa o indirectamente con tu negocio de forma continua, en algún momento habrá algún lector que te responda y, consciente o inconscientemente, te dé una idea genial para mejorar tu producto o tu servicio.

8. Mejorar el posicionamiento en buscadores

Y por último, aunque es un objetivo menos romántico que los anteriores, no deja de ser cierto que buscar el posicionamiento orgánico en los buscadores es un objetivo legítimo y que cualquier persona debería plantearse.

Como ves, hay muchos objetivos posibles dentro del marketing de contenidos. Aquí te hemos mencionado solo ocho, pero seguro que eres capaz de encontrar muchos más. ¡Esperamos ansiosos tus respuestas!

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30 palabras vinculadas a Social Media y Marketing On Line

Adsense: Es junto con AdWords, una de las principales herramientas para la publicidad en Internet. Adsense sirve para incluir los anuncios en su propio sitio web mientras que con Adwords los promociona en buscadores y páginas. Es una forma de monetizar el blog o página, siempre y cuando se use con control. Un blog lleno de publicidad puede provocar rechazo o directamente un alto porcentaje de rebote y salida de la página.
Alcance orgánico: Es un porcentaje o dato numérico que evalúa el impacto y el número de personas que ven una publicación de manera natural, sin ningún tipo de promoción o publicidad de pago. Se puede conocer el alcance orgánico de las publicaciones a través de las estadísticas del fan page de Facebook.
Brainstorming: Es cuando un grupo de personas se reúne para aportar entre todos ideas creativas y acciones para desarrollar un proyecto. Es una forma de trabajar en equipo y proponer entre todos nuevas propuestas o soluciones.
Branding: Es el conjunto de estrategias que se pone en práctica para construir y visibilizar la marca de una empresa o producto. A través del marketing online y el social media se pueden desarrollar diversas estrategias para que una marca aumente su notoriedad, el número de ventas y su popularidad.
Community manager (CM): Persona encargada de gestionar y dinamizar la comunidad online que gira entorno a una marca. Entre sus muchas funciones el CM es creador de contenidos, gestor de la reputación online de la marca así como analizar y usar métricas para medir los resultados de las acciones implantadas.
Copywriting: Consiste en escribir las palabras correctas con el objetivo de influir en un público determinado. Hoy en día el copywriting es considerado como una de las técnicas más efectivas en marketing. El copywriting aumenta el interés de los lectores con un determinado contenido y puede convertirse en una herramienta súper útil para vender.
Dominio: Es el nombre con el cual se registra una marca, una persona o una empresa en Internet para tener su propio nombre.com, .com.ve o .org. Los dominios se pagan anualmente. Te recomiendo visitar este artículo si tienes curiosidad por saber cómo registrar un dominio y los pasos a seguir para instalar WordPress en tu servidor.
Embajadores: Son las personas que te demuestran su apoyo y te ayudan a difundir contenidos y publicaciones. Pueden surgir de manera espontánea en redes sociales o ser personas de tu círculo más cercano. A partir de ahora tu tarea será detectar a tus mejores embajadores y cuidarlos para seguir generando vínculos positivos.
Engagement: Es la sensación de pertenencia y unión emocional entre una marca y un usuario. Es el objetivo de toda marca o empresa en redes sociales. Se recomienda basar la estrategia en marketing de contenidos y generar en cada una de sus redes la mayor participación posible.
Fan page: También llamada página de fans, es la plataforma que ofrece Facebook a las empresas, marcas u organizaciones para visibilizar y conectar con los usuarios. A diferencia de un perfil, una Fan Page no tiene límite de fans y es posible tener acceso a la información estadística de la página.
Followers: Son los seguidores de un usuario o marca en Twitter. Es recomendable no obsesionarse con el número de seguidores porque no es lo más importante. En cambio si lo es ser constante, activo y compartir contenidos de interés.
Gamificación: Técnica de marketing que introduce la dinámica de los juegos y concursos como parte de la promoción y la publicidad de un producto.
Geolocalización: Término que hace referencia al posicionamiento y a la localización geográfica de un negocio, persona o lugar a través de coordenadas que permite situar cualquier elemento en el mapa. Es una herramienta fundamental para aplicaciones y comercial a través de la mercadotecnia móvil.
Hashtag: Es una etiqueta formada por una palabra o conjunto de palabras precedidas por el símbolo almohadilla (#) que transmite una idea, nombre o concepto que normalmente va asociado a un mensaje o texto. Su uso se ha extendido principalmente en redes sociales como Twitter, Instagram o Google Plus.
Hosting: Servicio informático que permite a un usuario alojar y almacenar los elementos que componen una página web, hacer transferencias de archivos vía FTP y crear cuentas de correo a partir de un dominio propio. Es imprescindible contratar un hosting si necesitas una página web o un blog mediante WordPress.org.
Inbound marketing: Hace referencia al conjunto de técnicas de marketing no agresivas con el potencial cliente o consumidor que se caracterizan por basar su estrategia en tres pilares fundamentales: SEO o posicionamiento, marketing de contenidos y en el social media marketing.
Influenciador: En social media es aquella persona que tiene capacidad para viralizar y compartir contenidos con un amplio número de personas.
Marketing de contenidos: Son aquellas estrategias de marketing enfocadas en ofrecer contenidos útiles y de ayuda a los usuarios a través principalmente del blog y del social media marketing.
Marketing online: Consiste en aquel conjunto de técnicas y estrategias de marketing que se desarrollan y tienen lugar en el medio online y a través de la comunicación 2.0.
Page Rank: Es el valor numérico con el que Google califica a las páginas y plataformas web, incluidas las redes sociales. Es un valor representativo de la calidad y la importancia del sitio web.
Público objetivo: Es el conjunto de personas o nicho de mercado potencialmente receptivo a un tipo de producto o área de negocio. Son las personas a las que se dirige una marca para vender y promocionar sus productos.
Reputación online: Es el conjunto de opiniones y experiencias (positivas o negativas) de usuarios y consumidores que giran en torno a una marca, producto o empresa generadas en el entorno 2.0 y las redes sociales.
Segmentar: En redes sociales, segmentar es la acción por la cual se dirige una publicación a un grupo de personas con un perfil determinado, edad, estado civil, ocupación o gustos. Las marcas y empresas usan la segmentación en Facebook para aumentar la efectividad de la publicación entre su público objetivo.
SEO (Serch engine optimization): Son todas aquellas técnicas que mejoran y están enfocadas a la optimización de contenidos (páginas, blogs, videos) en buscadores de manera orgánica y natural.
Social media mánager: Profesional encargado de planificar la estrategia social media de una organización, producto o empresa.
Storytelling: Técnica de marketing cuyo objetivo es conectar y vincular al usuario directamente con el contenido contado en forma de historia gráfica o audiovisual.
Target: Significa el público objetivo. Es aquel conjunto de personas más receptivas por sus características a un producto, marca o servicio. Será imprescindible definir y conocer bien a tu público objetivo para saber cómo aportarle valor en las redes sociales.
Video marketing: Estrategia de marketing que tiene como principal objetivo transmitir, promocionar un producto o servicio a través de videos.
Viral: Un contenido viral, del tipo que sea, es aquel que se difunde y se comparte como la pólvora entre diferentes usuarios y a través de diferentes medios y redes sociales. El objetivo de cualquier campaña de marketing es viralizar sus contenidos.
Youtuber: Son las personas que crean y suben videos a YouTube y que han convertido su canal en algo más que un hobby, llegando a convertirse, en muchos casos, en su profesión. El youtuber gana dinero por los anuncios de los videos o por mostrar productos patrocinados.